BEZAHLUNG UND VERSAND

Wir verschicken unsere Produkte aus Deutschland und liefern aktuell ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

Die Lieferung erfolgt wahlweise mit DPD oder DHL. Wir liefern auch an DHL Packstationen. Verwende dafür einfach die Packstation als Lieferanschrift und wähle beim Versand DHL aus.

Bevorzugst du die Lieferung mit DHL, kannst du die Option „Zustellung per DHL“ im Warenkorb auswählen. Ab einem Bestellwert von 59 € ist der Versand mit DPD innerhalb Deutschlands kostenfrei.

Versandkosten Deutschland:

• Versand mit DPD: 5,90 € / Versand mit DHL: 7,90 €
• Ab 29 € Bestellwert:
  Versand mit DPD: nur 3,90 € / Versand mit DHL: 7,90 €
• Ab 59 € Bestellwert:
  Versand mit DPD: kostenlos / Versand mit DHL: 2,00 € Aufpreis

Von Montag bis Freitag werden Bestellungen, die bis 14 Uhr eingehen und mit PayPal bezahlt werden, in der Regel noch am selben Tag verschickt. Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen versenden wir am nächsten Arbeitstag.

Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Lieferzeit Deutschland: 1 bis 3 Werktage, sofern auf der jeweiligen Produktseite keine andere Lieferzeit angegeben ist.

Sollte eine von uns versendete Lieferung aufgrund eines vom Kunden verursachten Adressfehlers an uns zurückgesendet werden, müssen wir die Kosten für einen erneuten Versand berechnen. Dies gilt auch dann, wenn die ursprüngliche Bestellung versandkostenfrei war.

Das Gleiche gilt, wenn eine Sendung aufgrund einer nicht erfolgten Abholung in einer Filiale oder Paketstation oder aufgrund einer unbegründeten Annahmeverweigerung an uns zurückgesendet wird.

Sollte eine durch uns versendete Lieferung aufgrund eines Adressfehlers, der durch den Kunden verschuldet wurde, an uns zurückgesendet werden, so müssen wir (auch bei eigentlich kostenfreiem Versand) den nochmaligen Versand erstmals bzw. erneut berechnen. Entsprechendes gilt bei einer Rücksendung an uns aufgrund Nichtabholens in der Filiale / Paketstation oder grundloser Verweigerung der Sendungsannahme.

Selbstabholung im Store:

Sehr gern kannst du deine Bestellung auch bei uns im Naschhaus in Friedrichshain abholen. Du findest uns in der Wühlischstraße 25 in 10245 Berlin. Wähle hierfür die Option “Abholung im Store” im Warenkorb aus. Diese Option ist selbstverständlich kostenlos.