Widerruf erklären
Du möchtest einen online geschlossenen Vertrag widerrufen? Kein Problem. Über dieses Formular kannst du deinen Widerruf einfach und direkt an uns übermitteln.
Bitte gib dafür die E-Mail-Adresse an, mit der du bestellt hast. Falls vorhanden, trage bitte auch deine Bestellnummer ein. So können wir deine Bestellung schneller zuordnen.
Nach dem Absenden erhältst du automatisch eine Bestätigung über den Eingang deines Widerrufs. Bitte beachte: Der Eingang deiner Erklärung bedeutet noch nicht automatisch, dass alle bestellten Produkte widerrufen oder zurückgenommen werden können. Wir prüfen anschließend, ob für die jeweiligen Artikel ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht oder ob gesetzliche Ausnahmen greifen.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht kann unter anderem ausgeschlossen sein bei Fernabsatzverträgen:
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind
Das kann insbesondere individuell zusammengestellte Mischungen, lose Süßigkeiten nach Kundenauswahl oder speziell für dich gepackte Produkte betreffen.
Deine gesetzlichen Rechte bleiben selbstverständlich unberührt. Wenn du unsicher bist, kannst du den Widerruf trotzdem über dieses Formular erklären. Wir prüfen deine Anfrage und melden uns bei dir.